Inlogportaal

Hier beantwoorden we de meest gestelde vragen over het gebruik van het portaal voor onze leden, vrijwilligers en donateurs.

Of je nu hulp nodig hebt bij het aanmaken van een account, het beheren van je persoonlijke gegevens, of meer wilt weten over hoe je je kunt inschrijven voor evenementen, we staan klaar om je te helpen. Bekijk de onderstaande vragen en antwoorden om snel en eenvoudig de informatie te vinden die je zoekt.

  • Voor wie is het inlogportaal bedoeld?

    Het inlogportaal is beschikbaar voor alle leden, vrijwilligers en donateurs van Alzheimer Liga Vlaanderen. Afhankelijk van jouw rol krijg je toegang tot specifieke functies zoals het beheren van je persoonlijke gegevens, inschrijven voor evenementen en vormingen, en het inzien van donaties of familiegroepactiviteiten.

     

  • Hoe log ik in op het portaal?

    Om in te loggen, ga je naar de inlogpagina van het portaal. Gebruik het e-mailadres dat bij ons bekend is en het wachtwoord dat je hebt aangemaakt. 

    Als je nog geen wachtwoord hebt, kun je via de e-mail die je van ons ontvangen hebt je account instellen. Kijk zeker ook eens in de spam inbox moest je deze email niet meteen vinden.

    Mocht je je wachtwoord vergeten zijn, dan kun je eenvoudig een nieuw wachtwoord aanvragen via de optie "Wachtwoord vergeten?" op de inlogpagina.

  • Hoe maak ik een account aan in het inlogportaal?

    Als je nieuw bent, ontvang je een e-mail met een link om je wachtwoord in te stellen. Volg de stappen in de e-mail om je account te activeren en toegang te krijgen tot het portaal.

  • Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

    Geen zorgen! Klik op de knop "Wachtwoord vergeten?" op de inlogpagina. Je ontvangt een e-mail met instructies om een nieuw wachtwoord aan te maken.

  • Welke voordelen biedt het inlogportaal?

    Het inlogportaal biedt:

    • Voor leden: Toegang tot kortingen, inschrijving voor evenementen en vormingen, en beheer van persoonlijke gegevens.
    • Voor vrijwilligers: Toegang tot interne en externe vormingen, een overzicht van evenementen en inschrijvingen van familiegroepen (indien van toepassing).
    • Voor donateurs: Inzicht in persoonlijke gegevens.
  • Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens bijwerken?

    Log in op het portaal en ga naar "Mijn profiel" om je persoonlijke gegevens zoals naam, adres en contactinformatie te wijzigen.

  • Ik heb al een account, maar ik kan niet inloggen. Wat moet ik doen?

    Controleer eerst of je het juiste e-mailadres gebruikt. Als dat het geval is en het nog steeds niet werkt, kun je een nieuw wachtwoord aanvragen via "Wachtwoord vergeten?". Als je blijft vastlopen, neem dan contact met ons op via secretariaat@alzheimerligavlaanderen.be.

  • Moet ik mijn account gebruiken om toegang te krijgen tot de voordelen?

    Hoewel je niet verplicht bent om het portaal te gebruiken, krijg je wel toegang tot exclusieve voordelen, zoals kortingen op evenementen en producten, en kun je gemakkelijk je persoonlijke gegevens beheren.

    Indien je lid bent, maar niet ingelogd dan kan je ook geen gebruik maken van de ledenprijs. Zorg dus zeker dat je bent ingelogd vooraleer je jezelf inschrijft voor evenementen of iets uit onze webshop aankoopt.

  • Hoe meld ik me aan voor een vorming of evenement via het portaal?

    Log eerst in op het portaal, ga naar "Evenementen" en klik op de vorming of het evenement waarvoor je je wilt aanmelden. Volg de instructies om je in te schrijven.

    Ben je rechtstreeks bij het evenement reeds? Dan kan je via het formulier onderaan eerst doorgaan naar het inlogportaal om je in te loggen. Eenmaal je bent ingelogd, kom je rechtstreeks bij de event-pagina en inschrijvingsformulier uit.